合理設(shè)計(jì)破碎級(jí)數(shù)是砂石生產(chǎn)線(xiàn)廠(chǎng)家為客戶(hù)利益服務(wù)的最基本要求

        我公司做砂石生產(chǎn)線(xiàn)這么多年，在和客戶(hù)交往中，最敏感的話(huà)題就是報(bào)價(jià)了。如果客戶(hù)得到的報(bào)價(jià)超出他預(yù)計(jì)金額，客戶(hù)的心理接受程度和巨大的落差感會(huì)使客戶(hù)下意識(shí)的后退一步，這個(gè)時(shí)候我們這么辦？舉一個(gè)我今天遇見(jiàn)的一個(gè)例子。

         一個(gè)是直接問(wèn)我們砂石生產(chǎn)線(xiàn)是什么價(jià)格，我們肯定是要了解清楚客戶(hù)是處理什么大理石，原料里含不含砂子，砂子占多少，石頭占多少，石頭的大小，需要的產(chǎn)量等等問(wèn)題后才能給客戶(hù)報(bào)價(jià)。據(jù)了解客戶(hù)的大理石或者叫地砂是修路蓋房時(shí)從地里挖出來(lái)的，各種料都有混在在其中。用二級(jí)大理石石料給砂石生產(chǎn)線(xiàn)是不能完全利用的

       我們交技術(shù)部一算得出他這種情況最好是加三級(jí)破碎的制砂成產(chǎn)線(xiàn)，如果僅僅用一級(jí)破碎的話(huà)他的大理石料是不能完全利用的，有一部分料由于粒度和硬度問(wèn)題是不能充分利用的，勢(shì)必會(huì)白白浪費(fèi)掉的，但如果要用二級(jí)或三級(jí)破碎的話(huà)，整個(gè)工程算下來(lái)的價(jià)格就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出客戶(hù)的預(yù)期。因?yàn)榭蛻?hù)不是很懂預(yù)估有誤以為用普通的一級(jí)破碎制砂成產(chǎn)線(xiàn)就可以。

       當(dāng)我們把價(jià)格報(bào)給客戶(hù)，客戶(hù)直接說(shuō)和他預(yù)估金額差了6倍，他都不知道怎么給他老板說(shuō)，雖然我們一再給客戶(hù)解釋說(shuō)如果是要想充分利用現(xiàn)有原料達(dá)到效益最大化的話(huà)，最好是上三級(jí)的制砂成產(chǎn)線(xiàn)。如果客戶(hù)堅(jiān)持按原有預(yù)算購(gòu)置設(shè)備的話(huà)，當(dāng)然我們也能按客戶(hù)的要求做，符合客戶(hù)的心理預(yù)期價(jià)格，但是在處理效果上我們是不敢給客戶(hù)去保證的。用二級(jí)大理石石料給砂石生產(chǎn)線(xiàn)是不能完全利用的

       價(jià)格與客戶(hù)心里落差太大很難說(shuō)服，客戶(hù)剛開(kāi)始很抵觸就算你說(shuō)得再專(zhuān)業(yè)，他都認(rèn)為你是要多賺錢(qián)，遇到這種情況，我們應(yīng)站在客戶(hù)的角度先分析利與弊讓客戶(hù)自已權(quán)衡，然后再出一份專(zhuān)業(yè)的方案供客戶(hù)參考，始終站在客戶(hù)角度去談判，慢慢解除客戶(hù)抵觸心理。